ইস্তানবুল ই-পাস হল ARVA DMC ট্রাভেল এজেন্সির একটি ব্র্যান্ড যা ২০২১ সালে তার উদ্ভাবনী প্রযুক্তির মাধ্যমে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। আমাদের লক্ষ্য হল যুক্তিসঙ্গত মূল্য এবং ভালো পরিষেবার জন্য ইস্তানবুলে আসা অতিথিদের চাহিদা পূরণ করা। ARVA DMC ট্রাভেল এজেন্সি TURSAB তুর্কি ট্রাভেল এজেন্টস অ্যাসোসিয়েশনের সদস্য। নিবন্ধিত লাইসেন্স নম্বর 5785. প্রযুক্তি এবং পর্যটনকে মিশ্রিত করে, আমরা আমাদের অতিথিদের জন্য তাদের পছন্দগুলি দ্রুত এবং সহজ করতে এবং তাদের সন্তুষ্টি বাড়াতে সিস্টেমগুলি তৈরি করি৷ আমরা আমাদের অতিথিদের জন্য আমাদের ওয়েবসাইট ডিজাইন করি যাতে সম্বন্ধে সম্পূর্ণ তথ্য পাওয়া যায় ইস্তাম্বুলের আকর্ষণসমূহ. আমাদের পাস ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম আমাদের অতিথিদের সহজেই অ্যাক্সেস করার জন্য আকর্ষণের জন্য নেভিগেশন দিকনির্দেশ প্রদান করে। আমাদের ব্লগ পৃষ্ঠা ইস্তানবুল সফরের সময় কী এবং কীভাবে করতে হবে সে সম্পর্কে বিস্তৃত তথ্য সহ প্রস্তুত করা হয়েছে।
ইস্তাম্বুল, বিশ্বের অন্যতম সর্বাধিক পরিদর্শন করা পর্যটন শহর। বছরে প্রায় ২০ মিলিয়ন দর্শনার্থী এখানে আসেন। ইস্তাম্বুল প্রেমীদের একটি দল হিসেবে, আমরা আমাদের ইস্তাম্বুলকে সর্বোত্তম উপায়ে পরিচয় করিয়ে দেওয়ার লক্ষ্য রাখি। আমাদের দর্শনার্থীদের খুশি করার জন্য, আমরা এখানে সেরা পরিষেবা প্রদানের জন্য আছি। আমাদের জন্য, ইস্তাম্বুল কেবল কোনও পুরানো শহর নয়। আমরা আমাদের অতিথিদের কাছে ইস্তাম্বুলের সমস্ত স্থান উপস্থাপন করার লক্ষ্য রাখি। ইস্তাম্বুল ই-পাসে ইস্তাম্বুলের বেশিরভাগ আকর্ষণীয় আকর্ষণ এবং কিছু লুকানো স্থান রয়েছে। আমরা গ্রাহক সহায়তা পরিষেবা প্রদান করি ইংরেজি, রাশিয়ান, স্প্যানিশ, ফরাসি, এবং আরবি ভাষা।
আমরা ইস্তাম্বুলকে খুব ভালোবাসি এবং খুব ভালোভাবে জানি। আমরা প্রস্তুত করেছি ইস্তানবুল শহরের নির্দেশিকা বই আমাদের অতিথিদের তথ্য সর্বোত্তম উপায়ে পৌঁছে দেওয়ার জন্য। আমাদের ৫০ পৃষ্ঠারও বেশি গাইড বইটিতে আপনি ইস্তাম্বুলে ভ্রমণের জন্য এবং জীবনকে আরও সহজ করার জন্য টিপস এবং স্থানগুলি খুঁজে পেতে পারেন। আমাদের গাইড বইটি ইংরেজি, স্প্যানিশ, রাশিয়ান, আরবি, ফরাসি এবং ক্রোয়েশিয়ান ভাষায় পাওয়া যাবে। আমরা শীঘ্রই বিভিন্ন ভাষায় অনুবাদ যুক্ত করব। আপনি গাইড বইটি ডাউনলোড করতে পারেন। এখানে.
আমাদের পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত
-
ইস্তানবুল ই-পাস
-
হেটে ভ্রমন
-
যাদুঘর ট্যুর
-
রন্ধনসম্পর্কীয় ট্যুর
-
বসফরাস ক্রুজ ট্যুর
-
দৈনিক ইস্তানবুল ট্যুর
-
বিমানবন্দর স্থানান্তর পরিষেবা
-
তুরস্ক প্যাকেজ ট্যুর
-
ক্যাপাডোসিয়া ই-পাস (শীঘ্রই আসছে)
-
আন্টালিয়া ই-পাস (শীঘ্রই আসছে)
-
ফেতিয়ে ই-পাস (শীঘ্রই আসছে)
-
আউটবাউন্ড ট্যুর (শীঘ্রই আসছে)
আমরা কিভাবে কাজ করব?
আমাদের প্যাকেজগুলি এমন প্রোগ্রাম যা সাধারণত পছন্দ করা হয় এবং নির্দিষ্ট মানদণ্ডের সাথে প্রস্তুত করা হয়। আমরা ইনকামিং অনুরোধের সাথে সামঞ্জস্য রেখে সংশোধন করতে পারি।
আমরা প্রতিদিন মেইল এবং ফোনের মাধ্যমে ডজন ডজন অনুরোধ পাই। এই চাহিদাগুলি সঠিকভাবে বুঝতে এবং সর্বোত্তম পরিষেবা প্রদানের জন্য আমরা আমাদের পরিষেবা সম্পর্কে তথ্য প্রদান করি। ট্যুর প্রোগ্রামে, আমরা সমস্ত বিবরণ প্রস্তুত এবং পরিকল্পনা করি। আমাদের অতিথিদের তথ্য সাংস্কৃতিক পার্থক্য, তারা যে খাবারটি বেছে নেবেন ইত্যাদি থেকে আসে। আমরা জানি যে ছুটির জন্য বরাদ্দ সময় সর্বদা সীমিত। আমরা পরিদর্শনের সময় হোয়াটসঅ্যাপ বা চ্যাট লাইনের মাধ্যমে একটি পরিদর্শন পরামর্শ পরিষেবাও প্রদান করি।
আমরা কিভাবে ট্রাভেল এজেন্সিগুলির সাথে কাজ করব?
আমরা আমাদের অতিথিদের জন্য আমাদের সমস্ত পরিষেবা প্রদান করি কেবল আমাদের ওয়েবসাইটেই নয়, আমাদের শত শত মূল্যবান ট্রাভেল এজেন্সির মাধ্যমেও। আমরা আমাদের B2B প্যানেল, APi, অথবা XML সিস্টেমগুলিতে তাৎক্ষণিক রিজার্ভেশন প্রদান করি যা আমরা আমাদের ট্রাভেল এজেন্সিগুলিকে অফার করি। আমাদের এজেন্টরা আমাদের প্যানেলে খুব বিস্তারিত প্রোগ্রামগুলি অ্যাক্সেস করতে পারে যাতে তাদের অতিথিরা সঠিক পণ্যটি বেছে নিতে পারেন। বিশেষ অনুরোধের জন্য, আমরা Whatsapp, চ্যাট, ইমেল এবং ফোন লাইনের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারি।
আমাদের গুণমান পরিমাপ
আমরা আমাদের অতিথিদের তাদের ভ্রমণের সময় সর্বোত্তম পরিষেবা প্রদানের লক্ষ্য রাখি। এই কারণে, আমরা যে অংশীদারদের সাথে কাজ করেছি তাদের নির্বাচন করার সময় আমরা সতর্ক থাকি। আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে কোনো অসন্তোষ আবার আমাদের দায়িত্ব। এই কারণে, আমরা সঠিক তথ্য সহ আমাদের অংশীদারদের সাথে অবিচ্ছিন্ন যোগাযোগ রেখে অতিথিদের অভিজ্ঞতা সর্বাধিক করার চেষ্টা করছি।
আমাদের বিক্রয় চ্যানেল
-
আমাদের ওয়েবসাইট
-
ওটিএ
-
ভ্রমণ সংস্থা
-
ট্যুর গাইড
-
ব্লগার এবং প্রভাবশালীরা