আমরা কে | ইস্তাম্বুল ই-পাস দল

ইস্তাম্বুল ই-পাস হল ARVA DMC ট্র্যাভেল এজেন্সির একটি ব্র্যান্ড যার উদ্ভাবনী প্রযুক্তি 2021 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল৷ আমরা যুক্তিসঙ্গত মূল্য এবং ভাল পরিষেবার জন্য ইস্তাম্বুলে আসা অতিথিদের চাহিদা মেটাতে লক্ষ্য করি৷ ARVA DMC ট্রাভেল এজেন্সি TURSAB তুর্কি ট্রাভেল এজেন্ট অ্যাসোসিয়েশনের সদস্য। নিবন্ধিত লাইসেন্স নম্বর 5785. প্রযুক্তি এবং পর্যটনকে মিশ্রিত করে, আমরা আমাদের অতিথিদের জন্য তাদের পছন্দগুলি দ্রুত এবং সহজ করতে এবং তাদের সন্তুষ্টি বাড়াতে সিস্টেমগুলি তৈরি করি৷ আমরা আমাদের অতিথিদের জন্য আমাদের ওয়েবসাইট ডিজাইন করি যাতে সম্বন্ধে সম্পূর্ণ তথ্য পাওয়া যায় ইস্তাম্বুলের আকর্ষণ. আমাদের পাস ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম আমাদের অতিথিদের সহজেই অ্যাক্সেস করার জন্য আকর্ষণের জন্য নেভিগেশন দিকনির্দেশ প্রদান করে। আমাদের ব্লগ পৃষ্ঠা ইস্তাম্বুল সফরের সময় কী এবং কীভাবে করবেন সে সম্পর্কে বিস্তৃত তথ্য সহ প্রস্তুত করা হয়েছে। 

ইস্তাম্বুল, বিশ্বের অন্যতম দর্শনীয় পর্যটন শহর। বার্ষিক প্রায় 20 মিলিয়ন দর্শকদের থাকার ব্যবস্থা করে। ইস্তাম্বুল প্রেমীদের একটি দল হিসাবে, আমরা আমাদের ইস্তাম্বুলকে সেরা উপায়ে পরিচয় করিয়ে দেওয়ার লক্ষ্য রাখি। আমাদের দর্শকদের খুশি করতে, আমরা এখানে সেরা পরিষেবা দিতে এসেছি। আমাদের জন্য, ইস্তাম্বুল কেবল কোনও পুরানো শহর নয়। আমরা আমাদের অতিথিদের কাছে ইস্তাম্বুলের সমস্ত স্থান উপস্থাপন করার লক্ষ্য রাখি। ইস্তাম্বুল ই-পাসে ইস্তাম্বুলের বেশিরভাগ হাইলাইট আকর্ষণ এবং কিছু লুকানো রয়েছে। আমরা গ্রাহক সহায়তা পরিষেবা প্রদান করি ইংরেজি, রাশিয়ান, স্প্যানিশ, ফরাসি, এবং আরবি ভাষা।

আমরা ইস্তাম্বুলকে খুব ভালবাসি এবং খুব ভাল জানি। আমরা প্রস্তুত করেছি ইস্তাম্বুল সিটি গাইডবুক সম্ভাব্য সর্বোত্তম উপায়ে আমাদের অতিথিদের তথ্য জানাতে। আপনি আমাদের 50-পৃষ্ঠার গাইড বইটিতে ইস্তাম্বুলে ভ্রমণ এবং জীবনকে সহজ করার জন্য টিপস এবং স্থানগুলি খুঁজে পেতে পারেন। আমাদের গাইডবুক ইংরেজি, স্প্যানিশ, রাশিয়ান, আরবি, ফ্রেঞ্চ এবং ক্রোয়েশিয়ান ভাষায় উপলব্ধ। আমরা শীঘ্রই বিভিন্ন ভাষায় অনুবাদ যোগ করব। আপনি গাইড বই ডাউনলোড করতে পারেন এখানে.

আমাদের পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত

• ইস্তাম্বুল ই-পাস
•  হেটে ভ্রমন
•  যাদুঘর ট্যুর
•  রন্ধনসম্পর্কীয় ট্যুর
•  বসফরাস ক্রুজ ট্যুর
•  দৈনিক ইস্তাম্বুল ট্যুর
•  বিমানবন্দর স্থানান্তর পরিষেবা
•  তুরস্ক প্যাকেজ ট্যুর
•  ক্যাপাডোসিয়া ই-পাস (শীঘ্রই আসছে)
•  আন্টালিয়া ই-পাস (শীঘ্রই আসছে)
•  ফেতিয়ে ই-পাস (শীঘ্রই আসছে)
•  আউটবাউন্ড ট্যুর (শীঘ্রই আসছে)

আমরা কিভাবে কাজ করব?

আমাদের প্যাকেজগুলি এমন প্রোগ্রাম যা সাধারণত পছন্দ করা হয় এবং নির্দিষ্ট মানদণ্ডের সাথে প্রস্তুত করা হয়। আমরা ইনকামিং অনুরোধের সাথে সামঞ্জস্য রেখে সংশোধন করতে পারি।

আমরা প্রতিদিন মেইল ​​এবং ফোনের মাধ্যমে কয়েক ডজন অনুরোধ পাই। এই চাহিদাগুলি সঠিকভাবে বোঝার জন্য এবং সর্বোত্তম পরিষেবা প্রদানের জন্য আমরা আমাদের পরিষেবাগুলি সম্পর্কে তথ্য প্রদান করি৷ ট্যুর প্রোগ্রামে, আমরা সমস্ত বিবরণ প্রস্তুত এবং পরিকল্পনা করি। আমাদের অতিথিদের তথ্য সাংস্কৃতিক পার্থক্য থেকে আসে, তারা যে খাবারটি বেছে নেবে, ইত্যাদি। আমরা জানি যে ছুটির জন্য বরাদ্দ করা সময় সবসময় সীমিত। আমরা ভিজিটের সময় Whatsapp বা চ্যাট লাইনের মাধ্যমে একটি ভিজিট কনসালটেন্সি পরিষেবাও প্রদান করি। 

আমরা কিভাবে ট্রাভেল এজেন্সিগুলির সাথে কাজ করব?

আমরা শুধুমাত্র আমাদের ওয়েবসাইটেই নয়, আমাদের শত শত মূল্যবান ট্রাভেল এজেন্সির মাধ্যমেও আমাদের অতিথিদের যে সমস্ত পরিষেবা প্রদান করি তা অফার করি। আমরা আমাদের B2B প্যানেল, API, বা XML সিস্টেমে তাত্ক্ষণিক রিজার্ভেশন দিই যা আমরা আমাদের ভ্রমণ সংস্থাগুলিকে অফার করি। আমাদের এজেন্টরা আমাদের প্যানেলে খুব বিস্তারিত প্রোগ্রাম অ্যাক্সেস করতে পারে যাতে তাদের অতিথিরা সঠিক পণ্যটি বেছে নিতে পারে। বিশেষ অনুরোধের জন্য, আমরা Whatsapp, চ্যাট, ইমেল এবং ফোন লাইনের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারি।

আমাদের গুণমান পরিমাপ

আমরা আমাদের অতিথিদের তাদের ভ্রমণের সময় সর্বোত্তম পরিষেবা প্রদানের লক্ষ্য রাখি। এই কারণে, আমরা যে অংশীদারদের সাথে কাজ করেছি তাদের নির্বাচন করার সময় আমরা সতর্ক থাকি। আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে কোনো অসন্তোষ আবার আমাদের দায়িত্ব। এই কারণে, আমরা সঠিক তথ্য সহ আমাদের অংশীদারদের সাথে অবিচ্ছিন্ন যোগাযোগ রেখে অতিথিদের অভিজ্ঞতা সর্বাধিক করার চেষ্টা করছি।

আমাদের বিক্রয় চ্যানেল

• আমাদের ওয়েবসাইট
•  ওটিএ
•  ভ্রমণ সংস্থা
•  ট্যুর গাইড
•  ব্লগার এবং প্রভাবশালী