আপনার ইস্তাম্বুল ই-পাস প্রসারিত করুন

আপনার পাস প্রসারিত করুন

ভ্রমণের তারিখ পরিবর্তন

আপনি আপনার ইস্তাম্বুল ই-পাস কিনেছেন এবং আপনার ভ্রমণের তারিখ সেট করেছেন। আপনি তারপর আপনার তারিখ পরিবর্তন করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে. ইস্তাম্বুল ই-পাস কেনার তারিখ থেকে দুই বছরের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। একমাত্র শর্ত হল পাস সক্রিয় করা হবে না; যদি কোনো রিজার্ভেশন করা হয়, তা সফর তারিখের আগে বাতিল করা হয়।

আপনি যদি ইতিমধ্যে পাসের ব্যবহারের তারিখ সেট করে থাকেন, তাহলে আপনার শুরুর তারিখ পুনরায় সেট করতে আপনাকে ইস্তাম্বুল ই-পাস গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। পাসে নির্ধারিত তারিখের আগে আপনাকে দলকে জানাতে হবে। 

পাসের বৈধতা পরিবর্তন করা

ইস্তাম্বুল ই-পাস 2, 3, 5, এবং 7 দিনের বিকল্পগুলি অফার করে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি 2 দিন কিনুন এবং 5 দিন বাড়ানো বা 7 দিন কিনতে চান এবং এটি 3 দিনে পরিবর্তন করতে চান। এক্সটেনশনের জন্য, আপনি গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। দল পেমেন্ট লিঙ্ক শেয়ার করবে। আপনার অর্থপ্রদানের পরে, আপনার পাসের বৈধতার দিনগুলি দল দ্বারা পরিবর্তিত হবে। 

আপনি যদি আপনার বৈধতা দিন কমাতে চান, আপনি গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। টিম আপনার পাস চেক করবে এবং আপনি যদি কেনার চেয়ে কম দিন ব্যবহার করেন তাহলে টাকা ফেরত দেবে। উল্লেখ্য, মেয়াদ উত্তীর্ণ পাস পরিবর্তন করা যাবে না। পাসের দিনগুলি শুধুমাত্র পরপর দিন হিসাবে গণনা করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি 3 দিনের পাস কিনুন এবং এটি সোমবার এবং বুধবার ব্যবহার করুন, যার মানে এটি 3 দিন ব্যবহার করেছে।