ইস্তাম্বুল ই-পাস গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি

19 ফেব্রুয়ারি, 2024 তারিখে সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে

Varol Grup Turizm Seyahat ve Teknoloji San-এর জন্য এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি। টিক লিমিটেড। (ইস্তানবুল ই-পাস হিসাবে ব্যবসা করা) ('আমরা', 'আমাদের', বা 'আমাদের'), বর্ণনা করে যে আপনি যখন ব্যবহার করেন তখন আমরা কীভাবে এবং কেন আপনার তথ্য সংগ্রহ, সঞ্চয়, ব্যবহার এবং/অথবা ভাগ ('প্রক্রিয়া') করতে পারি আমাদের পরিষেবাগুলি ('পরিষেবা'), যেমন আপনি যখন:

• আমাদের ওয়েবসাইট দেখুন https://istanbulepass.com/privacy-policy.html, অথবা আমাদের কোনো ওয়েবসাইট যা এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তির সাথে লিঙ্ক করে
• যেকোনো বিক্রয়, বিপণন, বা ইভেন্ট সহ অন্যান্য সম্পর্কিত উপায়ে আমাদের সাথে জড়িত থাকুন

প্রশ্ন বা উদ্বেগ? এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি পড়া আপনাকে আপনার গোপনীয়তার অধিকার এবং পছন্দগুলি বুঝতে সাহায্য করবে৷ আপনি যদি আমাদের নীতি এবং অনুশীলনের সাথে একমত না হন তবে দয়া করে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন না৷ আপনার যদি এখনও কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে istanbul@istanbulepass.com এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

মূল পয়েন্ট সারসংক্ষেপ

এই সারাংশটি আমাদের গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি থেকে মূল পয়েন্টগুলি প্রদান করে, তবে আপনি প্রতিটি মূল পয়েন্ট অনুসরণ করে লিঙ্কে ক্লিক করে বা আমাদের ব্যবহার করে এই বিষয়গুলির যে কোনও বিষয়ে আরও বিশদ জানতে পারেন বিষয়বস্তু সারণী আপনি খুঁজছেন অধ্যায় খুঁজে পেতে নীচে.

আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি? আপনি যখন আমাদের পরিষেবাগুলিতে যান, ব্যবহার করেন বা নেভিগেট করেন, তখন আপনি আমাদের এবং পরিষেবাগুলির সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, আপনি যে পছন্দগুলি করেন এবং আপনি যে পণ্য এবং বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করেন তার উপর নির্ভর করে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি৷ এই সম্পর্কে আরও জানো ব্যক্তিগত তথ্য আপনি আমাদের কাছে প্রকাশ করেন.

আমরা কি কোনো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি? আমরা সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া না.

আমরা কি তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে কোনো তথ্য পাই? আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে কোনো তথ্য পাই না।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করব? আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি আমাদের পরিষেবা প্রদান করতে, উন্নত করতে এবং পরিচালনা করতে, আপনার সাথে যোগাযোগ করতে, নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য এবং আইন মেনে চলতে। আমরা আপনার সম্মতি সহ অন্যান্য উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি। আমরা আপনার তথ্য তখনই প্রক্রিয়া করি যখন আমাদের কাছে এটি করার বৈধ আইনি কারণ থাকে। এই সম্পর্কে আরও জানো আমরা কীভাবে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি.

কোন পরিস্থিতিতে এবং কোন পক্ষের সাথে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি? আমরা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে এবং নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করতে পারি। এই সম্পর্কে আরও জানো কখন এবং কার সাথে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি.

আমরা কিভাবে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে পারি? আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য আমাদের কাছে সাংগঠনিক এবং প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়া এবং পদ্ধতি রয়েছে। যাইহোক, ইন্টারনেট বা তথ্য স্টোরেজ প্রযুক্তির মাধ্যমে কোনো ইলেকট্রনিক ট্রান্সমিশন 100% সুরক্ষিত হওয়ার গ্যারান্টি দেওয়া যায় না, তাই আমরা প্রতিশ্রুতি দিতে পারি না যে হ্যাকার, সাইবার অপরাধী বা অন্যান্য অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ আমাদের নিরাপত্তাকে হারাতে পারবে না এবং ভুলভাবে সংগ্রহ, অ্যাক্সেস করতে পারবে না। , চুরি, বা আপনার তথ্য পরিবর্তন. এই সম্পর্কে আরও জানো আমরা কিভাবে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখি.

আপনার অধিকার কি? আপনি ভৌগলিকভাবে কোথায় অবস্থান করছেন তার উপর নির্ভর করে, প্রযোজ্য গোপনীয়তা আইনের অর্থ হতে পারে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত কিছু অধিকার রয়েছে। এই সম্পর্কে আরও জানো আপনার গোপনীয়তার অধিকার.

আপনি কিভাবে আপনার অধিকার প্রয়োগ করবেন? আপনার অধিকার প্রয়োগ করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল একটি জমা দেওয়া তথ্য বিষয় অ্যাক্সেস অনুরোধ, অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে। আমরা প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসারে যে কোনও অনুরোধ বিবেচনা করব এবং কাজ করব।

আমরা সংগ্রহ করা কোনো তথ্য দিয়ে আমরা কী করি সে সম্পর্কে আরও জানতে চান? সম্পূর্ণ গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি পর্যালোচনা করুন.

সুচিপত্র

১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?

2. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি?

3. আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য কোন আইনি ভিত্তির উপর নির্ভর করি?

4. কখন এবং কার সাথে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করব?

৫. আমরা কি কুকি এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি?

৯. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রাখব?

১০. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষা রাখতে পারি?

১১. আমরা কি নাবালিকা থেকে তথ্য সংগ্রহ করি?

১২. আপনার গোপনীয় অধিকারগুলি কী?

10. না-ট্র্যাক বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য নিয়ন্ত্রণ

11. মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাসিন্দাদের কি নির্দিষ্ট গোপনীয়তার অধিকার আছে?

12. অন্যান্য অঞ্চলের কি নির্দিষ্ট গোপনীয়তা অধিকার আছে?

13. আমরা কি এই বিজ্ঞপ্তিতে আপডেট করি?

14. এই বিজ্ঞপ্তিটি সম্পর্কে আপনি কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন?

15. আমরা আপনার কাছ থেকে যে ডেটা সংগ্রহ করি আপনি কীভাবে পর্যালোচনা করতে, আপডেট করতে বা মুছতে পারেন?

১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?

আপনি আমাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করেন

সংক্ষেপে: আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংগ্রহ করি।

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনি স্বেচ্ছায় আমাদের প্রদান করেন যখন আপনি আমাদের বা আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাদি সম্পর্কে তথ্য পেতে আগ্রহ প্রকাশ করেন, যখন আপনি পরিষেবাগুলিতে ক্রিয়াকলাপে অংশগ্রহণ করেন বা অন্যথায় আপনি যখন আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন।

আপনার দ্বারা প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য। আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তা নির্ভর করে আমাদের এবং পরিষেবাগুলির সাথে আপনার ইন্টারঅ্যাকশনের প্রসঙ্গে, আপনি যে পছন্দগুলি করেন এবং আপনি যে পণ্য এবং বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করেন তার উপর। আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তার মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• নাম
• ইমেইল ঠিকানা
• ফোন নাম্বারগুলো
• মেলিং ঠিকানা
• বিলিং ঠিকানা

সংবেদনশীল তথ্য. আমরা সংবেদনশীল তথ্য প্রক্রিয়া না.

পেমেন্ট ডেটা। আপনি যদি কেনাকাটা করেন, যেমন আপনার পেমেন্ট ইনস্ট্রুমেন্ট নম্বর এবং আপনার পেমেন্ট ইনস্ট্রুমেন্টের সাথে সম্পর্কিত নিরাপত্তা কোড আমরা আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করতে পারি। সমস্ত অর্থপ্রদানের তথ্য Yapı Kredi, İş Bankası এবং Stripe দ্বারা সংরক্ষণ করা হয়। আপনি এখানে তাদের গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি লিঙ্ক(গুলি) খুঁজে পেতে পারেন: https://www.yapikredi.com.tr/sinirsiz-bankacilik/mobil-bankacilik/uygulama-izinleri/yapi-kredi-mobil-gizlilik-politikasi, https://www.isbank.com.tr/gizlilik-politikamiz এবং https://stripe.com/privacy.

আপনি আমাদের প্রদান করেন এমন সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং নির্ভুল হতে হবে এবং এই ধরনের ব্যক্তিগত তথ্যের কোনো পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে অবশ্যই আমাদের অবহিত করতে হবে।

তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা

সংক্ষেপে: কিছু তথ্য — যেমন আপনার ইন্টারনেট প্রোটোকল (IP) ঠিকানা এবং/অথবা ব্রাউজার এবং ডিভাইস বৈশিষ্ট্য — আপনি যখন আমাদের পরিষেবাগুলিতে যান তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।

আপনি যখন পরিষেবাগুলিতে যান, ব্যবহার করেন বা নেভিগেট করেন তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যটি আপনার নির্দিষ্ট পরিচয় প্রকাশ করে না (যেমন আপনার নাম বা যোগাযোগের তথ্য) তবে ডিভাইস এবং ব্যবহারের তথ্য অন্তর্ভুক্ত করতে পারে, যেমন আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজার এবং ডিভাইসের বৈশিষ্ট্য, অপারেটিং সিস্টেম, ভাষা পছন্দ, উল্লেখকারী URL, ডিভাইসের নাম, দেশ, অবস্থান , আপনি কীভাবে এবং কখন আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে তথ্য এবং অন্যান্য প্রযুক্তিগত তথ্য৷ এই তথ্যটি প্রাথমিকভাবে আমাদের পরিষেবাগুলির নিরাপত্তা এবং অপারেশন বজায় রাখার জন্য এবং আমাদের অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণ এবং প্রতিবেদনের উদ্দেশ্যে প্রয়োজন৷

অনেক ব্যবসার মতো, আমরাও কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করি। আপনি আমাদের কুকি বিজ্ঞপ্তিতে এই সম্পর্কে আরও জানতে পারেন: https://istanbulepass.com/privacy-policy.html.

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি সেগুলির মধ্যে রয়েছে:

• লগ এবং ব্যবহার ডেটা। লগ এবং ব্যবহারের ডেটা হল পরিষেবা-সম্পর্কিত, ডায়াগনস্টিক, ব্যবহার এবং কর্মক্ষমতা সংক্রান্ত তথ্য আমাদের সার্ভারগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করে যখন আপনি আমাদের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করেন বা ব্যবহার করেন এবং যা আমরা লগ ফাইলগুলিতে রেকর্ড করি। আপনি আমাদের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তার উপর নির্ভর করে, এই লগ ডেটাতে আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের তথ্য, ব্রাউজারের ধরন, এবং সেটিংস এবং পরিষেবাগুলিতে আপনার কার্যকলাপ সম্পর্কে তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে (যেমন আপনার ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত তারিখ/সময় স্ট্যাম্প, পৃষ্ঠা এবং ফাইলগুলি দেখা হয়েছে) , অনুসন্ধান, এবং অন্যান্য পদক্ষেপগুলি আপনি গ্রহণ করেন যেমন আপনি কোন বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করেন, ডিভাইস ইভেন্ট তথ্য (যেমন সিস্টেম কার্যকলাপ, ত্রুটি রিপোর্ট (কখনও কখনও 'ক্র্যাশ ডাম্প' বলা হয়), এবং হার্ডওয়্যার সেটিংস)।

• ডিভাইস ডেটা। আমরা ডিভাইস ডেটা সংগ্রহ করি যেমন আপনার কম্পিউটার, ফোন, ট্যাবলেট, বা আপনি পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে ব্যবহার করেন এমন অন্যান্য ডিভাইস সম্পর্কে তথ্য। ব্যবহৃত ডিভাইসের উপর নির্ভর করে, এই ডিভাইস ডেটাতে আপনার IP ঠিকানা (বা প্রক্সি সার্ভার), ডিভাইস এবং অ্যাপ্লিকেশন সনাক্তকরণ নম্বর, অবস্থান, ব্রাউজারের ধরন, হার্ডওয়্যার মডেল, ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী এবং/অথবা মোবাইল ক্যারিয়ার, অপারেটিং সিস্টেম এবং সিস্টেম কনফিগারেশন তথ্য।
• অবস্থান ডেটা। আমরা অবস্থানের ডেটা সংগ্রহ করি যেমন আপনার ডিভাইসের অবস্থান সম্পর্কে তথ্য, যা হয় সুনির্দিষ্ট বা অসম্পূর্ণ হতে পারে। আমরা কতটা তথ্য সংগ্রহ করি তা নির্ভর করে আপনি পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে যে ডিভাইসটি ব্যবহার করেন তার ধরন এবং সেটিংসের উপর৷ উদাহরণস্বরূপ, আমরা জিওলোকেশন ডেটা সংগ্রহ করতে জিপিএস এবং অন্যান্য প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারি যা আমাদেরকে আপনার বর্তমান অবস্থান (আপনার আইপি ঠিকানার উপর ভিত্তি করে) বলে। আপনি তথ্যে অ্যাক্সেস প্রত্যাখ্যান করে বা আপনার ডিভাইসে আপনার অবস্থান সেটিং অক্ষম করে আমাদের এই তথ্য সংগ্রহ করার অনুমতি দেওয়া থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন৷ যাইহোক, আপনি যদি অনির্বাচন করা বেছে নেন, তাহলে আপনি পরিষেবার কিছু দিক ব্যবহার করতে পারবেন না।

2. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি?

সংক্ষেপে: আমরা আমাদের পরিষেবাগুলি প্রদান, উন্নত এবং পরিচালনা করতে, নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য এবং আইন মেনে চলার জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি। আমরা আপনার সম্মতি সহ অন্যান্য উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি।

আপনি আমাদের পরিষেবাগুলির সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তার উপর নির্ভর করে আমরা বিভিন্ন কারণে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি, যার মধ্যে রয়েছে:

• ব্যবহারকারীর কাছে পরিষেবা সরবরাহ এবং সরবরাহের সুবিধার্থে। আপনাকে অনুরোধ করা পরিষেবা প্রদান করার জন্য আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি।
• ব্যবহারকারীর জিজ্ঞাসার উত্তর দিতে/ব্যবহারকারীদের সমর্থনের প্রস্তাব। আমরা আপনার অনুসন্ধানের প্রতিক্রিয়া জানাতে এবং অনুরোধ করা পরিষেবার সাথে আপনার যে কোনও সম্ভাব্য সমস্যা সমাধান করতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি।
• আপনাকে প্রশাসনিক তথ্য পাঠাতে. আমরা আপনাকে আমাদের পণ্য এবং পরিষেবার বিশদ বিবরণ, আমাদের শর্তাবলী এবং নীতির পরিবর্তন এবং অন্যান্য অনুরূপ তথ্য পাঠাতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি।
• আপনার আদেশ পূরণ এবং পরিচালনা করতে. আমরা পরিষেবাগুলির মাধ্যমে করা আপনার অর্ডার, অর্থপ্রদান, রিটার্ন এবং বিনিময়গুলি পূরণ এবং পরিচালনা করতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি।
• ব্যবহারকারী-থেকে-ব্যবহারকারী যোগাযোগ সক্ষম করতে। আপনি যদি অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগের অনুমতি দেয় এমন কোনো অফার ব্যবহার করতে চান তবে আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি।
• প্রতিক্রিয়া অনুরোধ করতে. প্রতিক্রিয়ার অনুরোধ করার জন্য এবং আমাদের পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহার সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য প্রয়োজন হলে আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি।
• আপনাকে বিপণন এবং প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাতে। আমরা আমাদের বিপণনের উদ্দেশ্যে আমাদের কাছে পাঠানো ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি, যদি এটি আপনার বিপণনের পছন্দ অনুসারে হয়। আপনি যে কোনো সময় আমাদের মার্কেটিং ইমেল থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন৷ আরও তথ্যের জন্য, দেখুন 'আপনার গোপনীয় অধিকারগুলি কি?' নিচে.
• আমাদের বিপণন এবং প্রচারমূলক প্রচারণার কার্যকারিতা নির্ধারণ করতে। আপনার জন্য সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক বিপণন এবং প্রচারমূলক প্রচারাভিযানগুলি কীভাবে প্রদান করা যায় তা আরও ভালভাবে বুঝতে আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি।
• একজন ব্যক্তির গুরুত্বপূর্ণ স্বার্থ সংরক্ষণ বা রক্ষা করা। কোনো ব্যক্তির গুরুত্বপূর্ণ স্বার্থ সংরক্ষণ বা রক্ষা করার জন্য, যেমন ক্ষতি প্রতিরোধ করার জন্য প্রয়োজন হলে আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি।

3. আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য কোন আইনি ভিত্তির উপর নির্ভর করি?

সংক্ষেপে: আমরা কেবল তখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করি যখন আমরা বিশ্বাস করি যে এটি প্রয়োজনীয় এবং আমাদের কাছে প্রযোজ্য আইনের অধীনে এটি করার জন্য একটি বৈধ আইনি কারণ (অর্থাৎ আইনি ভিত্তি) আছে, যেমন আপনার সম্মতি সহ, আইন মেনে চলা, আপনাকে পরিষেবা প্রদান করার জন্য প্রবেশ করুন বা আমাদের চুক্তিবদ্ধ বাধ্যবাধকতা পূরণ করুন, আপনার অধিকার রক্ষা করতে, বা আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থ পূরণ করতে।

আপনি যদি ইইউ বা ইউকেতে থাকেন তবে এই বিভাগটি আপনার জন্য প্রযোজ্য।

জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (GDPR) এবং UK GDPR-এর জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করার জন্য আমরা যে বৈধ আইনি ভিত্তিগুলির উপর নির্ভর করি তা ব্যাখ্যা করতে হবে। যেমন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করার জন্য নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিগুলির উপর নির্ভর করতে পারি:

• সম্মতি. আপনি যদি একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করার জন্য আমাদের অনুমতি (অর্থাৎ সম্মতি) দিয়ে থাকেন তবে আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি। আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। এই সম্পর্কে আরও জানো আপনার সম্মতি প্রত্যাহার.
• একটি চুক্তির কর্মক্ষমতা। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি যখন আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার সাথে আমাদের চুক্তিবদ্ধ বাধ্যবাধকতাগুলি পূরণ করা প্রয়োজন, আমাদের পরিষেবা প্রদান সহ বা আপনার সাথে একটি চুক্তিতে প্রবেশ করার আগে আপনার অনুরোধে।
• বৈধ স্বার্থ। আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি যখন আমরা বিশ্বাস করি যে এটি আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থগুলি অর্জনের জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় এবং সেই স্বার্থগুলি আপনার আগ্রহ এবং মৌলিক অধিকার এবং স্বাধীনতাকে ছাড়িয়ে যায় না। উদাহরণ স্বরূপ, আমরা বর্ণিত কিছু উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি:
• আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলিতে বিশেষ অফার এবং ডিসকাউন্ট সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের তথ্য পাঠান
• আমাদের বিপণন কার্যক্রম সমর্থন

   

• আমাদের ব্যবহারকারীরা কীভাবে আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে তা বুঝুন যাতে আমরা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি
• আইনগত বাধ্যবাধকতা. আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি যেখানে আমরা বিশ্বাস করি যে এটি আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয়, যেমন একটি আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে সহযোগিতা করা, আমাদের আইনী অধিকার প্রয়োগ করা বা রক্ষা করা, বা আপনার তথ্যকে আমরা যে মোকদ্দমায় প্রমাণ হিসাবে প্রকাশ করি জড়িত
• গুরুত্বপূর্ণ স্বার্থ. আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি যেখানে আমরা বিশ্বাস করি যে এটি আপনার গুরুত্বপূর্ণ স্বার্থ বা তৃতীয় পক্ষের অত্যাবশ্যক স্বার্থ রক্ষা করার জন্য প্রয়োজনীয়, যেমন কোনো ব্যক্তির নিরাপত্তার জন্য সম্ভাব্য হুমকির সাথে জড়িত পরিস্থিতি।

আপনি যদি কানাডায় থাকেন তবে এই বিভাগটি আপনার জন্য প্রযোজ্য।

আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি যদি আপনি একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করার জন্য আমাদের নির্দিষ্ট অনুমতি (অর্থাৎ প্রকাশ সম্মতি) দিয়ে থাকেন, বা এমন পরিস্থিতিতে যেখানে আপনার অনুমতি অনুমান করা যেতে পারে (অর্থাৎ অন্তর্নিহিত সম্মতি)। আপনি পারেন আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করুন যে কোন সময়.

কিছু ব্যতিক্রমী ক্ষেত্রে, আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করার জন্য প্রযোজ্য আইনের অধীনে আইনত অনুমতি পেতে পারি, যেমন, উদাহরণস্বরূপ:

• যদি সংগ্রহ স্পষ্টভাবে একজন ব্যক্তির স্বার্থে হয় এবং সম্মতি সময়মত পাওয়া যায় না
• তদন্ত এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং প্রতিরোধের জন্য
• ব্যবসায়িক লেনদেনের জন্য নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করা হয়
• যদি এটি একটি সাক্ষীর বিবৃতিতে থাকে এবং বীমা দাবি মূল্যায়ন, প্রক্রিয়া বা নিষ্পত্তির জন্য সংগ্রহ করা প্রয়োজন
• আহত, অসুস্থ বা মৃত ব্যক্তিদের শনাক্তকরণ এবং নিকটাত্মীয়দের সাথে যোগাযোগের জন্য
• যদি আমাদের বিশ্বাস করার যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকে যে একজন ব্যক্তি আর্থিক অপব্যবহারের শিকার হয়েছে, হয়েছে বা হতে পারে
• সম্মতি সহ সংগ্রহ এবং ব্যবহার আশা করা যুক্তিসঙ্গত হলে তথ্যের প্রাপ্যতা বা নির্ভুলতার সাথে আপস করবে এবং চুক্তির লঙ্ঘন বা কানাডা বা প্রদেশের আইন লঙ্ঘনের তদন্ত সম্পর্কিত উদ্দেশ্যে সংগ্রহটি যুক্তিসঙ্গত।
• যদি সাবপোনা, ওয়ারেন্ট, আদালতের আদেশ, বা রেকর্ড তৈরির সাথে সম্পর্কিত আদালতের নিয়মগুলি মেনে চলার জন্য প্রকাশের প্রয়োজন হয়
• যদি এটি কোনও ব্যক্তি দ্বারা তাদের কর্মসংস্থান, ব্যবসা বা পেশার সময় উত্পাদিত হয় এবং সংগ্রহটি যে উদ্দেশ্যে তথ্য উত্পাদিত হয়েছিল তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়
• যদি সংগ্রহটি শুধুমাত্র সাংবাদিকতা, শৈল্পিক বা সাহিত্যের উদ্দেশ্যে হয়
• যদি তথ্য সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ হয় এবং প্রবিধান দ্বারা নির্দিষ্ট করা হয়

4. কখন এবং কার সাথে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করব?

সংক্ষেপে: আমরা এই বিভাগে এবং/অথবা নিম্নলিখিত তৃতীয় পক্ষের সাথে বর্ণিত নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করতে পারি।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:

• ব্যবসা স্থানান্তর. কোনো একীভূতকরণ, কোম্পানির সম্পদ বিক্রি, অর্থায়ন, বা আমাদের ব্যবসার একটি অংশ অন্য কোনো কোম্পানির কাছে অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে বা আলোচনার সময় আমরা আপনার তথ্য শেয়ার বা হস্তান্তর করতে পারি।
• যখন আমরা Google Analytics ব্যবহার করি। পরিষেবাগুলির ব্যবহার ট্র্যাক এবং বিশ্লেষণ করতে আমরা Google Analytics-এর সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি। আমরা যে Google Analytics বিজ্ঞাপন বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করতে পারি তার মধ্যে রয়েছে: Google Analytics এর সাথে পুনঃবিপণন, Google প্রদর্শন নেটওয়ার্ক ইমপ্রেশন রিপোর্টিং এবং Google Analytics জনসংখ্যা এবং আগ্রহের প্রতিবেদন৷ সমস্ত পরিষেবা জুড়ে Google Analytics দ্বারা ট্র্যাক করা থেকে অপ্ট আউট করতে, এখানে যান৷ https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. আপনি এর মাধ্যমে Google Analytics বিজ্ঞাপন বৈশিষ্ট্যগুলি অপ্ট আউট করতে পারেন৷ বিজ্ঞাপন সেটিংস এবং মোবাইল অ্যাপের জন্য বিজ্ঞাপন সেটিংস। অন্যান্য অপ্ট আউট মানে অন্তর্ভুক্ত http://optout.networkadvertising.org/ এবং http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Google-এর গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে দেখুন Google গোপনীয়তা এবং শর্তাবলী পৃষ্ঠা.
• সংযুক্ত করণ. আমরা আমাদের অধিভুক্তদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি, সেক্ষেত্রে আমরা এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিটিকে সম্মান করার জন্য সেই অধিভুক্তদের চাইব। অ্যাফিলিয়েটদের অন্তর্ভুক্ত আমাদের মূল কোম্পানি এবং যেকোনো সহায়ক, যৌথ উদ্যোগ অংশীদার, বা অন্যান্য কোম্পানি যা আমরা নিয়ন্ত্রণ করি বা যেগুলি আমাদের সাথে সাধারণ নিয়ন্ত্রণে আছে।

৫. আমরা কি কুকি এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি?

সংক্ষেপে: আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করতে কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারি।

আমরা তথ্য অ্যাক্সেস বা সঞ্চয় করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি (যেমন ওয়েব বীকন এবং পিক্সেল) ব্যবহার করতে পারি। আমরা কীভাবে এই জাতীয় প্রযুক্তিগুলি ব্যবহার করি এবং আপনি কীভাবে কিছু কুকি প্রত্যাখ্যান করতে পারেন সে সম্পর্কে নির্দিষ্ট তথ্য আমাদের কুকি বিজ্ঞপ্তিতে সেট করা আছে: https://istanbulepass.com/privacy-policy.html.

৯. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রাখব?

সংক্ষেপে: এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য আমরা আপনার তথ্য যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি, যদি না আইনের দ্বারা অন্যথায় প্রয়োজন হয়।

এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে নির্ধারিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য যতক্ষণ পর্যন্ত প্রয়োজন হয় আমরা শুধুমাত্র ততক্ষণ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রাখব, যদি না আইন দ্বারা দীর্ঘ ধরে রাখার সময় প্রয়োজন বা অনুমোদিত হয় (যেমন ট্যাক্স, অ্যাকাউন্টিং বা অন্যান্য আইনি প্রয়োজনীয়তা)।

যখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করার জন্য আমাদের কোন চলমান বৈধ ব্যবসার প্রয়োজন নেই, তখন আমরা হয় এই ধরনের তথ্য মুছে ফেলব বা বেনামী করে দেব, অথবা, যদি এটি সম্ভব না হয় (উদাহরণস্বরূপ, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাকআপ সংরক্ষণাগারে সংরক্ষণ করা হয়েছে), তাহলে আমরা নিরাপদে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করুন এবং মুছে ফেলা সম্ভব না হওয়া পর্যন্ত এটিকে পরবর্তী প্রক্রিয়াকরণ থেকে বিচ্ছিন্ন করুন।

১০. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষা রাখতে পারি?

সংক্ষেপে: আমরা সাংগঠনিক এবং প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করার লক্ষ্য রাখি।

আমরা যথাযথ এবং যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করেছি যা আমরা প্রক্রিয়া করি এমন কোনো ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। যাইহোক, আপনার তথ্য সুরক্ষিত করার জন্য আমাদের সুরক্ষা এবং প্রচেষ্টা সত্ত্বেও, ইন্টারনেট বা তথ্য স্টোরেজ প্রযুক্তির মাধ্যমে কোনও ইলেকট্রনিক ট্রান্সমিশন 100% সুরক্ষিত হওয়ার গ্যারান্টি দেওয়া যায় না, তাই আমরা প্রতিশ্রুতি বা গ্যারান্টি দিতে পারি না যে হ্যাকার, সাইবার অপরাধী, বা অন্য অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষগুলি হবে না। আমাদের নিরাপত্তাকে পরাজিত করতে এবং আপনার তথ্য ভুলভাবে সংগ্রহ, অ্যাক্সেস, চুরি বা সংশোধন করতে সক্ষম। যদিও আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব, আমাদের পরিষেবাগুলিতে এবং থেকে ব্যক্তিগত তথ্যের সংক্রমণ আপনার নিজের ঝুঁকিতে। আপনি শুধুমাত্র একটি নিরাপদ পরিবেশের মধ্যে পরিষেবা অ্যাক্সেস করা উচিত.

১১. আমরা কি নাবালিকা থেকে তথ্য সংগ্রহ করি?

সংক্ষেপে: আমরা জেনেশুনে 18 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহ করি না বা বাজারজাত করি না।

আমরা জেনেশুনে 18 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে তথ্য চাই না বা বাজারজাত করি না। পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে 18 বা আপনি এই ধরনের নাবালকের পিতামাতা বা অভিভাবক এবং এই ধরনের অপ্রাপ্তবয়স্ক নির্ভরশীলদের পরিষেবা ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন৷ যদি আমরা জানতে পারি যে 18 বছরের কম বয়সী ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় করব এবং আমাদের রেকর্ড থেকে অবিলম্বে এই জাতীয় ডেটা মুছে ফেলার জন্য যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা নেব। আপনি যদি 18 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে আমরা সংগ্রহ করেছি এমন কোনো তথ্য সম্পর্কে সচেতন হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে istanbul@istanbulepass.com এ যোগাযোগ করুন।

১২. আপনার গোপনীয় অধিকারগুলি কী?

সংক্ষেপে: কিছু অঞ্চলে, যেমন ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকা (EEA), যুক্তরাজ্য (ইউকে), সুইজারল্যান্ড এবং কানাডা, আপনার অধিকার রয়েছে যা আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে আরও বেশি অ্যাক্সেস এবং নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা, পরিবর্তন বা বন্ধ করতে পারেন।

কিছু অঞ্চলে (যেমন EEA, UK, সুইজারল্যান্ড এবং কানাডা) প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে আপনার কিছু অধিকার রয়েছে। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে (i) অ্যাক্সেসের অনুরোধ করার এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি পাওয়ার, (ii) সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা; (iii) আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করা; (iv) যদি প্রযোজ্য হয়, ডেটা বহনযোগ্যতার জন্য; এবং (v) স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের অধীন না হওয়া। নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকারও থাকতে পারে। আপনি বিভাগে দেওয়া যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে এমন একটি অনুরোধ করতে পারেন 'এই বিজ্ঞপ্তি সম্পর্কে আপনি কিভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন?' নিচে.

আমরা প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসারে যে কোনও অনুরোধ বিবেচনা করব এবং কাজ করব।

আপনি যদি EEA বা UK-তে থাকেন এবং আপনি বিশ্বাস করেন যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বেআইনিভাবে প্রক্রিয়া করছি, তাহলে আপনার কাছে অভিযোগ করার অধিকারও রয়েছে সদস্য রাষ্ট্র তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ or ইউকে ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ.

আপনি সুইজারল্যান্ডে অবস্থিত হলে, আপনি যোগাযোগ করতে পারেন ফেডারেল ডেটা সুরক্ষা এবং তথ্য কমিশনার.

আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করা: যদি আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করার জন্য আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করি, যা প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভর করে প্রকাশ এবং/অথবা অন্তর্নিহিত সম্মতি হতে পারে, আপনার কাছে যে কোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রয়েছে। বিভাগে দেওয়া যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন 'এই বিজ্ঞপ্তি সম্পর্কে আপনি কিভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন?' নিচে.

যাইহোক, দয়া করে মনে রাখবেন যে এটি প্রত্যাহারের আগে প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করবে না বা প্রযোজ্য আইন যখন অনুমতি দেয় তখন এটি সম্মতি ব্যতীত বৈধ প্রক্রিয়াকরণের ভিত্তিতে পরিচালিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণকে প্রভাবিত করবে না।

বিপণন এবং প্রচারমূলক যোগাযোগগুলি অপ্ট আউট করা: আপনি যে কোনও সময় আমাদের পাঠানো ইমেলগুলিতে আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্কে ক্লিক করে, আমাদের পাঠানো এসএমএস বার্তাগুলিতে 'স্টপ' বা 'আনসাবস্ক্রাইব' উত্তর দিয়ে আমাদের মার্কেটিং এবং প্রচারমূলক যোগাযোগ থেকে সদস্যতা ত্যাগ করতে পারেন, বা বিভাগে প্রদত্ত বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে 'এই বিজ্ঞপ্তি সম্পর্কে আপনি কিভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন?' নিচে. তারপর আপনাকে বিপণন তালিকা থেকে সরানো হবে। যাইহোক, আমরা এখনও আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি — উদাহরণস্বরূপ, আপনাকে পরিষেবা-সম্পর্কিত বার্তাগুলি পাঠাতে যা আপনার অ্যাকাউন্টের প্রশাসন এবং ব্যবহারের জন্য প্রয়োজনীয়, পরিষেবার অনুরোধে প্রতিক্রিয়া জানাতে, বা অন্যান্য অ-বিপণন উদ্দেশ্যে।

কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি: বেশিরভাগ ওয়েব ব্রাউজার ডিফল্টরূপে কুকিজ গ্রহণ করতে সেট করা আছে। আপনি যদি পছন্দ করেন, আপনি সাধারণত আপনার ব্রাউজারকে কুকিজ অপসারণ করতে এবং কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে সেট করতে পারেন৷ আপনি যদি কুকি অপসারণ বা কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে চান, তাহলে এটি আমাদের পরিষেবার নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য বা পরিষেবাগুলিকে প্রভাবিত করতে পারে৷ আরও তথ্যের জন্য, আমাদের কুকি বিজ্ঞপ্তি দেখুন: https://istanbulepass.com/privacy-policy.html.

আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে, আপনি আমাদের istanbul@istanbulepass.com এ ইমেল করতে পারেন।

10. না-ট্র্যাক বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য নিয়ন্ত্রণ

বেশিরভাগ ওয়েব ব্রাউজার এবং কিছু মোবাইল অপারেটিং সিস্টেম এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে একটি ডু-নট-ট্র্যাক ('DNT') বৈশিষ্ট্য বা সেটিং রয়েছে যা আপনি আপনার অনলাইন ব্রাউজিং কার্যকলাপের উপর নজরদারি এবং সংগৃহীত ডেটা না থাকার জন্য আপনার গোপনীয়তা পছন্দের সংকেত দিতে সক্রিয় করতে পারেন৷ এই পর্যায়ে DNT সংকেত সনাক্তকরণ এবং বাস্তবায়নের জন্য কোন অভিন্ন প্রযুক্তির মান চূড়ান্ত করা হয়নি। যেমন, আমরা বর্তমানে DNT ব্রাউজার সিগন্যাল বা অন্য কোনো পদ্ধতিতে সাড়া দিই না যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার পছন্দ অনলাইনে ট্র্যাক না করার জন্য যোগাযোগ করে। যদি অনলাইন ট্র্যাকিংয়ের জন্য একটি মান গৃহীত হয় যা ভবিষ্যতে আমাদের অবশ্যই অনুসরণ করতে হবে, আমরা এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তির একটি সংশোধিত সংস্করণে সেই অনুশীলন সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করব।

11. মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাসিন্দাদের কি নির্দিষ্ট গোপনীয়তার অধিকার আছে?

সংক্ষেপে: আপনি যদি উটাহ-এর বাসিন্দা হন, তাহলে আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার জন্য নির্দিষ্ট অধিকার দেওয়া হবে।

আমরা ব্যক্তিগত তথ্যের কোন বিভাগ সংগ্রহ করি?

আমরা গত বারো (12) মাসে নিম্নলিখিত বিভাগগুলির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি:

বিভাগ	উদাহরণ	সংগৃহীত
উ: শনাক্তকারী	যোগাযোগের বিশদ বিবরণ, যেমন আসল নাম, উপনাম, ডাক ঠিকানা, টেলিফোন বা মোবাইল যোগাযোগ নম্বর, অনন্য ব্যক্তিগত শনাক্তকারী, অনলাইন শনাক্তকারী, ইন্টারনেট প্রোটোকল ঠিকানা, ইমেল ঠিকানা এবং অ্যাকাউন্টের নাম	হ্যাঁ

 

B. রাজ্য বা ফেডারেল আইনের অধীনে সুরক্ষিত শ্রেণীবিভাগ বৈশিষ্ট্য	লিঙ্গ এবং জন্ম তারিখ	কোন
C. বাণিজ্যিক তথ্য	লেনদেনের তথ্য, ক্রয়ের ইতিহাস, আর্থিক বিবরণ এবং অর্থপ্রদানের তথ্য	হ্যাঁ
D. বায়োমেট্রিক তথ্য	আঙুলের ছাপ এবং ভয়েসপ্রিন্ট	কোন
ই. ইন্টারনেট বা অন্যান্য অনুরূপ নেটওয়ার্ক কার্যকলাপ	ব্রাউজিং ইতিহাস, অনুসন্ধান ইতিহাস, অনলাইন আচরণ, আগ্রহের ডেটা, এবং আমাদের এবং অন্যান্য ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন, সিস্টেম এবং বিজ্ঞাপনগুলির সাথে মিথস্ক্রিয়া	কোন
F. ভূ-অবস্থান ডেটা	ডিভাইসের অবস্থান	কোন
G. অডিও, ইলেকট্রনিক, ভিজ্যুয়াল, তাপীয়, ঘ্রাণজ বা অনুরূপ তথ্য	আমাদের ব্যবসায়িক কার্যক্রমের সাথে সম্পর্কিত ছবি এবং অডিও, ভিডিও বা কল রেকর্ডিং তৈরি করা হয়েছে	কোন
H. পেশাগত বা কর্মসংস্থান সংক্রান্ত তথ্য	আপনি যদি আমাদের কাছে চাকরির জন্য আবেদন করেন তাহলে ব্যবসায়িক যোগাযোগের বিশদ আপনাকে ব্যবসায়িক স্তরে বা চাকরির শিরোনাম, কাজের ইতিহাস এবং পেশাদার যোগ্যতায় আমাদের পরিষেবা সরবরাহ করতে	কোন
I. শিক্ষা তথ্য	ছাত্র রেকর্ড এবং ডিরেক্টরি তথ্য	কোন
J. সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য থেকে প্রাপ্ত অনুমান	একটি প্রোফাইল বা সারাংশ তৈরি করতে উপরে তালিকাভুক্ত যেকোনও সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য থেকে অনুমান করা হয়েছে, উদাহরণস্বরূপ, একজন ব্যক্তির পছন্দ এবং বৈশিষ্ট্য	কোন
K. সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য		কোন

আমরা পরিষেবাগুলি প্রদান করতে বা এর জন্য প্রয়োজন অনুসারে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করব এবং ধরে রাখব:

• ক্যাটাগরি A - 1 বছর
• ক্যাটাগরি সি - 1 বছর

আমরা এই বিভাগগুলির বাইরে অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্যও সংগ্রহ করতে পারি যেখানে আপনি আমাদের সাথে ব্যক্তিগতভাবে, অনলাইনে বা ফোন বা মেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করেন:

• আমাদের গ্রাহক সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে সাহায্য গ্রহণ করা;
• গ্রাহক জরিপ বা প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণ; এবং
• আমাদের পরিষেবা সরবরাহের সুবিধা এবং আপনার অনুসন্ধানের প্রতিক্রিয়া জানাতে।

আমরা কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার এবং শেয়ার করব?

বিভাগে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি সে সম্পর্কে জানুন, 'আমরা কীভাবে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি?'

আপনার তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করা হবে?

আমাদের এবং প্রতিটি পরিষেবা প্রদানকারীর মধ্যে লিখিত চুক্তি অনুসারে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছে প্রকাশ করতে পারি। আমরা কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করি সে সম্পর্কে আরও জানুন বিভাগে, 'কখন এবং কার সাথে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করব?'

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের নিজস্ব ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারি, যেমন প্রযুক্তিগত উন্নয়ন এবং প্রদর্শনের জন্য অভ্যন্তরীণ গবেষণা করার জন্য। এটি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের 'বিক্রয়' বলে মনে করা হয় না।

আমরা পূর্ববর্তী বারো (12) মাসে ব্যবসা বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ, বিক্রি বা শেয়ার করিনি। আমরা ভবিষ্যতে ওয়েবসাইট ভিজিটর, ব্যবহারকারী এবং অন্যান্য ভোক্তাদের ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করব না।

উটাহ বাসিন্দারা

এই বিভাগ শুধুমাত্র Utah বাসিন্দাদের জন্য প্রযোজ্য. Utah Consumer Privacy Act (UCPA) এর অধীনে, আপনার নীচে তালিকাভুক্ত অধিকার রয়েছে। যাইহোক, এই অধিকারগুলি নিরঙ্কুশ নয়, এবং কিছু ক্ষেত্রে, আমরা আইন দ্বারা অনুমোদিত হিসাবে আপনার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করতে পারি।

• আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করছি কিনা তা জানানোর অধিকার
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার অধিকার
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার
• আপনি পূর্বে আমাদের সাথে শেয়ার করা ব্যক্তিগত ডেটার একটি অনুলিপি পাওয়ার অধিকার
• আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ থেকে অপ্ট আউট করার অধিকার যদি এটি লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন বা ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রির জন্য ব্যবহৃত হয়

উপরে বর্ণিত এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করার জন্য একটি অনুরোধ জমা দিতে, অনুগ্রহ করে istanbul@istanbulepass.com ইমেল করুন বা একটি জমা দিন তথ্য বিষয় অ্যাক্সেস অনুরোধ.

12. অন্যান্য অঞ্চলের কি নির্দিষ্ট গোপনীয়তা অধিকার আছে?

সংক্ষেপে: আপনি যে দেশে থাকেন তার উপর ভিত্তি করে আপনার অতিরিক্ত অধিকার থাকতে পারে।

অস্ট্রেলিয়া ও নিউজিল্যান্ড

অস্ট্রেলিয়ার গোপনীয়তা আইন 1988 এবং নিউজিল্যান্ডের গোপনীয়তা আইন 2020 (গোপনীয়তা আইন) দ্বারা নির্ধারিত বাধ্যবাধকতা এবং শর্তাবলীর অধীনে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করি।

এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিটি উভয় গোপনীয়তা আইনে সংজ্ঞায়িত বিজ্ঞপ্তির প্রয়োজনীয়তাগুলিকে সন্তুষ্ট করে, বিশেষ করে: আমরা আপনার কাছ থেকে কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কোন উত্স থেকে, কোন উদ্দেশ্যে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অন্যান্য প্রাপক।

আপনি যদি তাদের প্রযোজ্য উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে না চান, তাহলে এটি আমাদের পরিষেবা প্রদান করার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে, বিশেষ করে:

• আপনি যে পণ্য বা পরিষেবাগুলি চান তা আপনাকে অফার করে
• আপনার অনুরোধে সাড়া দিন বা সাহায্য করুন

যে কোনো সময়ে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস বা সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে৷ আপনি বিভাগে দেওয়া যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে এমন একটি অনুরোধ করতে পারেন 'আপনি কীভাবে আপনার কাছ থেকে ডেটা পর্যালোচনা, আপডেট করতে বা ডেটা মুছে ফেলতে পারেন?'

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বেআইনিভাবে প্রক্রিয়া করছি, আপনার কাছে অস্ট্রেলিয়ান গোপনীয়তা নীতি লঙ্ঘন সম্পর্কে অভিযোগ জমা দেওয়ার অধিকার রয়েছে অস্ট্রেলিয়ান তথ্য কমিশনারের অফিস এবং নিউজিল্যান্ডের গোপনীয়তা নীতির লঙ্ঘন নিউজিল্যান্ড প্রাইভেসি কমিশনারের অফিস.

দক্ষিণ আফ্রিকা প্রজাতন্ত্র

যে কোনো সময়ে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস বা সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে৷ আপনি বিভাগে দেওয়া যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে এমন একটি অনুরোধ করতে পারেন 'আপনি কীভাবে আপনার কাছ থেকে ডেটা পর্যালোচনা, আপডেট করতে বা ডেটা মুছে ফেলতে পারেন?'

আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের বিষয়ে আমরা যেভাবে কোনো অভিযোগের সমাধান করি তাতে আপনি যদি অসন্তুষ্ট হন, আপনি নিয়ন্ত্রকের অফিসে যোগাযোগ করতে পারেন, যার বিশদ বিবরণ হল:

তথ্য নিয়ন্ত্রক (দক্ষিণ আফ্রিকা)

সাধারণ অনুসন্ধান: enquiries@inforegulator.org.za

অভিযোগ (সম্পূর্ণ POPIA/PAIA ফর্ম 5): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za

13. আমরা কি এই বিজ্ঞপ্তিতে আপডেট করি?

সংক্ষেপে: হ্যাঁ, প্রাসঙ্গিক আইনের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ থাকার জন্য আমরা এই বিজ্ঞপ্তিটি আপডেট করব।

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি আপডেট করতে পারি। আপডেট হওয়া সংস্করণটি একটি আপডেট করা 'সংশোধিত' তারিখ দ্বারা নির্দেশিত হবে এবং আপডেট হওয়া সংস্করণটি অ্যাক্সেসযোগ্য হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। যদি আমরা এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে বস্তুগত পরিবর্তন করি, তাহলে আমরা আপনাকে হয় এই ধরনের পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করে অথবা সরাসরি একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে আপনাকে অবহিত করতে পারি। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করছি সে সম্পর্কে অবহিত হওয়ার জন্য আমরা আপনাকে এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিটি ঘন ঘন পর্যালোচনা করতে উত্সাহিত করি।

14. এই বিজ্ঞপ্তিটি সম্পর্কে আপনি কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন?

এই বিজ্ঞপ্তি সম্পর্কে আপনার যদি প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকে, আপনি আমাদের istanbul@istanbulepass.com এ ইমেল করতে পারেন বা এখানে পোস্টের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

Varol Grup Turizm Seyahat ve Teknoloji San. টিক লিমিটেড।

Mecidiyeköy, Özçelik İş Merkezi, Atakan Sk. নং:1 D:24

ইস্তানবুল, শিশলি 34387

তুরস্ক

15. আমরা আপনার কাছ থেকে যে ডেটা সংগ্রহ করি আপনি কীভাবে পর্যালোচনা করতে, আপডেট করতে বা মুছতে পারেন?

আপনার দেশের প্রযোজ্য আইনের উপর ভিত্তি করে, আপনার কাছে আমরা আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেসের অনুরোধ করার, সেই তথ্য পরিবর্তন করার বা মুছে ফেলার অধিকার থাকতে পারে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পর্যালোচনা, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে, অনুগ্রহ করে একটি পূরণ করুন এবং জমা দিন তথ্য বিষয় অ্যাক্সেস অনুরোধ.

আপনার পরিবর্তন করতে ক্লিক করুন সম্মতি পছন্দ সেটিংস.