ইস্তাম্বুল ই-পাস বাতিলকরণ নীতি

সমস্ত অব্যবহৃত পাস বাতিল করা যেতে পারে এবং কেনার তারিখ থেকে 2 বছর সম্পূর্ণ ফেরত পেতে পারে

অ্যাক্টিভেশন সময়

ইস্তাম্বুল ই-পাস কেনার 2 বছর পরে ব্যবহার করার জন্য উপলব্ধ। প্রথম ব্যবহারের সাথেই ই-পাস চালু করা হবে। আপনার ই-পাস কিনুন এবং আপনার পরিকল্পনা করুন, রিজার্ভেশনের প্রয়োজনীয় আকর্ষণগুলিতে সংরক্ষণ করুন। আপনার ভ্রমণের তারিখ পরিবর্তন হলে, আপনি আপনার রিজার্ভেশন বাতিল করতে বা তারিখ পরিবর্তন করতে পারেন। যদি আপনার ট্রিপ বাতিল হয় এবং আপনি মনে করেন না যে আপনি 2 বছরের মধ্যে পরিদর্শন করতে পারবেন, আপনি আপনার ই-পাস বাতিল করতে এবং ফেরত পেতে বলতে পারেন।

বাতিলকরণ পদ্ধতি

আপনার ই-পাস বাতিল করতে; শুধুমাত্র নিয়ম পাস ব্যবহার করা উচিত নয় এবং যদি কোন আকর্ষণ সংরক্ষিত হয় তাহলে ব্যবহারের তারিখের 24 ঘন্টা আগে বাতিল করা উচিত। বাতিলকরণের জন্য সহায়তা দলের সাথে আপনার যোগাযোগের পরে, আপনার ই-পাস নিষ্ক্রিয় করা হবে এবং ফেরত প্রক্রিয়া শুরু হবে। অ্যাকাউন্ট দেখতে সাধারণত 5 থেকে 10 কার্যদিবস লাগে।